TRANSFORMAMOS LA CULTURA EN UN MOTOR DE CRECIMIENTO

GENERAMOS CULTURAS QUE INCREMENTAN FACTURACIÓN, NPS Y EBITDA

EMPRESAS QUE CONFÍAN EN NOSOTROS

NUESTROS PROGRAMAS Y SERVICIOS

Maximiza el rendimiento de tu equipo comercial

Toda organización necesita una Cultura de Disciplina Comercial para potenciar el rendimiento de sus vendedores y garantizar resultados. Con estrategias claras, herramientas prácticas y supervisión efectiva, aumentamos la factura promedio y las ventas promedio de la Fuerza Comercial.

Soluciones para Optimizar tu Fuerza de Ventas

El éxito comercial no es suerte: es estrategia, ejecución disciplinada y equipos alineados.
Descubre nuestras soluciones que maximizan resultados:

  1. Estrategia Comercial
  2. Sistemática Nivel 5
  3. Field Coaching
  4. Escuela de Ventas
  5. Convenciones Comerciales
  6. Monitoreo de Calidad de Ventas

El Servicio como Ventaja Competitiva

Para un crecimiento sostenible, una organización debe centrarse en el cliente. Construimos una Cultura de Servicio Nivel 5, donde la mejora continua es clave. No solo aumentamos el NPS, sino que transformamos cada interacción en una oportunidad para diferenciarse y fidelizar clientes

Soluciones para una Cultura Cliente Céntrica

Conecta con tus clientes y colaboradores a través de nuestras soluciones:

  1. Estrategia de Servicio
  2. Portal Macro
  3. Sistemática de Servicio Nivel 5
  4. Escuela de Servicio
  5. E-NPS
  6. Monitoreo de Campo

La importancia radica en ejecutar correctamente el plan estratégico

Para que los gerentes se enfoquen en la estrategia mientras la cultura impulsa la excelencia operativa y el crecimiento sostenible, contribuimos desde la elaboración del plan estratégico hasta la formación de una cultura de ejecución y trabajo en equipo, convirtiendo a la organización en una máquina de ejecución y cumplimiento. El Accountability significa decir lo que pienso y hacer lo que digo.

Soluciones para una Ejecución de Alto Impacto

Soluciones para una Ejecución de Alto Impacto

Construimos equipos alineados con metodologías que aseguran la ejecución efectiva:

  1. Planificación Estratégica
  2. Gestión de Desempeño
  3. Equipo Nivel 5
  4. Liderazgo Pioneros
  5. Team Buildings de Alineación
  6. Tomorrow School

Estrategia y Cultura: La Clave del Éxito

Las organizaciones tienen valores alineados a su estrategia, pero convertirlos en comportamientos efectivos es un desafío. Grupo Macro lo resuelve con herramientas que construyen modelos de cultura alineados con sus valores y objetivos, convirtiéndolos en una ventaja competitiva sostenible.

Soluciones para una Cultura Organizacional Sólida

Soluciones para una Cultura Organizacional Sólida

Fortalece la identidad de tu empresa con nuestras soluciones:

  1. Cultura VENOM
  2. Sello Nivel 5
  3. Game Masters
  4. Los 7 Cuándos
  5. Liderazgo Permanente
  6. Formando Facilitadores

Casos de éxito

Descubre cómo hemos ayudado a empresas líderes a superar desafíos y lograr resultados extraordinarios.

IndustriaTelecomunicacionesServicioImplementación de Sistemática ComercialUbicaciónEcuador RetoUno de los principales equipos

Mejora en la toma de decisiones estratégicas

Fortalecimiento del Liderazgo y Desempeño Gerencial en el Sector HORECA

IndustriaHotelería y TurismoServicioDesarrollo de Equipos Gerenciales – SINDEX Nivel

IndustriaServicios FinancierosServicioImplementación de Estrategia User CentricUbicaciónPerú RetoUna de las

Consolidación del aeropuerto como un referente regional

Transformación de la Experiencia del Pasajero en el Sector Aeroportuario

IndustriaAeroportuaria y ServiciosServicioEstrategia de Servicio y Optimización de la

NUESTROS PILARES

En Grupo Macro, no dejamos la transformación al azar. Medimos todo.

  • Dashboards personalizados y reportería inteligente
  • Monitoreo en campo, call center y mystery shopper
  • APIs y herramientas con IA para analizar datos clave
  • Evaluaciones 360°, clima, cultura y desempeño
 

Por más de 25 años, hemos convertido los indicadores en la brújula del cambio. Porque lo que se mide, se mejora.

Durante años, las capacitaciones fueron aburridas y poco efectivas. En Grupo Macro descubrimos que al gamificar el aprendizaje los participantes interiorizaban y aplicaban en su vida los conocimientos. Es por eso que creemos que lo divertido, impacta. Cuando nos divertimos, aprendemos mejor. Cuando practicamos, retenemos. Y cuando disfrutamos, transformamos vidas.

  • Juegos corporativos
  • Metodologías gamificadas
  • Microaprendizaje con Flow
  • Facilitadores de clase mundial
 

Somos una consultora seria que hace el aprendizaje divertido, porque así la transformación sucede más rápido.

Muchas metodologías suenan bien, pero ¿realmente funcionan? En Grupo Macro, sabemos que cada persona y organización piensa y trabaja de forma diferente, es por eso que utilizamos la Psicogeometría como herramienta para identificar el arquetipo de tu organización (cuadrado, triángulo, círculo, garabato, rectángulo) y diseñamos estrategias a tu medida.

  • +2000 proyectos de transformación cultural
  • Expertos latinoamericanos en cambio organizacional
  • Métodos prácticos que realmente funcionan

HERRAMIENTAS PARA POTENCIAR EL LIDERAZGO Y LA CULTURA CORPORATIVA

Explora Culturólogos, una comunidad para líderes y ejecutivos que buscan fortalecer la cultura organizacional.