Grupo Macro

FLOW BOTS

FLOW

BOTS

El entrenamiento con Bots es una nueva metodología de entrenamiento de habilidades o conocimientos. Es un aprendizaje basado en desafíos reales en el cual “se aprende haciendo”

El enfoque en general tiene como premisa los siguientes puntos:

  • Minimiza el componente en aula.
  • Generar práctica constante.
  • Aprender una cosa a la vez.
  • Basado en journey de desafíos de aprendizaje.

Con esta metodología se puede entrenar:

  • Habilidades en servicio al cliente.
  • Habilidades en gestión comercial.
  • Gestión de productos y conocimientos,
  • Onboarding.